Valores
Na Palpites e Benefícios, cada cliente é um cliente distinto. Cada solução, cada construção e produto final são ajustados a cada obra individualmente, de modo a garantir que a Palpites e Benefícios, seja o melhor parceiro na concretização de ideias e sonhos.
A satisfação do cliente é a nossa principal missão. Assim:
Missão
Garantir soluções construtivas eficientes e inovadoras, promovendo a satisfação de clientes e sociedade em geral, sob o ponto de vista económico, social, ecológico e ambiental.
Visão
Ser uma referência no quadro dos Projetos de Arquitetura, Engenharia,
Fiscalização de Obras assim como na descoberta e aperfeiçoamento de
novas técnicas construtivas.
Política da Qualidade
Tendo por base os nossos valores, a Palpites e Benefícios, assumiu os compromissos constantes na política que abaixo descrimina:
- Disponibilizar os recursos relevantes ao incremento da qualidade dos negócios e à sua melhoria contínua;
- Privilegiar os ganhos de eficiência e de eficácia dos processos, como vantagem competitiva das empresas e valor acrescentado ao cliente, tendo em vista a fidelização;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes avaliando a sua satisfação e gerindo as suas expectativas;
-
Mobilizar a organização para o cumprimento dos princípios da qualidade.